ontext :: Сервис быстрой публикации текста
подробнееУсловия сотрудничества
Условия сотрудничества и членства в клубе
Положения о сотрудничестве и членстве в клубе, изложенные ниже, призваны служить ориентиром для покупателей и членов клуба, дать им представление об условиях членства в клубе и комиссионных начислениях, которые им причитаются. Данный текст также является частью связывающего Компанию и ее Клиентов и Членов клуба юридического Контракта. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ СОТРУДНИЧЕСТВА ПЕРЕД ТЕМ, КАК СДЕЛАТЬ СВОЮ ПЕРВУЮ ПОКУПКУ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПОЛНОМОЧИЯМИ ЧЛЕНА КЛУБА MERIDIAN INTERNATIONAL GROUP.
1. Компания
Компания Meridian International Group была основана в сентябре 1997 года. Компания специализируется на продаже и доставке продукции, выбранной и заказанной на сайте Meridian International Group. Компания зарегистрирована на Мальте, где имеет статус международной торговой компании и находится на регулировании официального административного органа государства Мальта по управлению деятельности финансового сектора (MFSA). Зарегистрированный главный офис Компании, а также административный отдел, финансовый отдел и основной отдел клиентской поддержки находятся по адресу: Gallery House, Valley Road, Birkirkara, BRK13, Malta.
2. Продажи
Все продажи совершаются посредством заказов, сделанных через Интернет. Для того, чтобы заказать продукцию, необходимо зарегистрироваться в клубе Meridian International Group (см. Приложение 1). Резиденты о. Мальты и о. Гозо не имеет права вступать в клуб и приобретать продукцию, так как это противоречит присвоенному Компании статусу организации, осуществляемой исключительно международную торговлю.
3. Произведения искусства и другая продукция
Компания Meridian International Group является солидным клиентом на рынке произведений изобразительного искусства, что позволяет ей использовать свое положение для приобретения редких и ценных картин на выгодных условиях. Компания располагает широким ассортиментом принтов ограниченного тиража, включая произведения хорошо известных авторов. Все произведения представлены в виртуальной галерее на сайте Компании. Заказы на любую продукцию Компании должны быть оформлены в соответствии с правилами, напечатанными на сайте. Все цены указаны в евро и действительны на момент заказа. Цена не включает стоимость доставки. Компания не несет ответственности в тех случаях, когда необходимо оплатить пошлину на ввоз товара из-за границы – в последнем случае налог оплачивается самим заказчиком.
4. Оплата
Оплата осуществляется в валюте евро. К оплате принимаются переводы через Вестерн Юнион, кредитные карты или банковские переводы, оформленные на счет Meridian International Group. Оплата наличными или чеками не принимается. Все вопросы по оплате должны быть направлены в главный офис Компании.
5. Отмена заказа
Компания практикует политику, позволяющую члену клуба отменить свой заказ в течение 3 (трех) дней со дня его размещения (включая выходные). Для того, чтобы получить заказ и начать участвовать в Программе Комиссионных Вознаграждений, покупатель должен оплатить его стоимость полностью, а также при необходимости оплатить стоимость упаковки и почтовые издержки. Однако на любом этапе оформления заказа до момента окончательного подтверждения заказа* покупатель имеет право отменить заказ (сделав запрос в центральный отдел клиентской поддержки) и потребовать полного возмещения денег. Деньги будут возвращены в течение 21 дня с момента отмены заказа. Если покупатель дал согласие на дальнейшее оформление заказа, попытка отмены заказа в обычных обстоятельствах не будет рассмотрена, за исключением случаев исправления ошибки, допущенной по вине Компании. Если по какой-то причине Компания не может доставить заказанный продукт, члену клуба будет предложено выбрать любой другой продукт стоимостью не ниже первоначального. Если по истечении оговоренного длительного периода времени оформленный заказ не был оплачен и/или сведения об его оплате не поступали в Компанию, Компания имеет право отменить заказ и/или потребовать разъяснений со стороны заказчика. * Окончательным подтверждением заказа является предоставление в Компанию любым способом информации об оплате заказа.
6. Доставка заказа
После успешного оформления заказа и подтверждения его оплаты, информация о содержании заказа передается в отдел распространения и доставки. В зависимости от выбора метода получения заказа, член клуба может самостоятельно забрать заказ с одного из складов Компании согласно процедуре, опубликованной на сайте, или же заказ будет отправлен по почте/с курьером по указанному месту жительства. В случае последнего, упаковка и дорожные издержки включены в общую стоимость заказа. Заказы отправляются в зависимости от выбранной продукции или со склада на Мальте или со склада в Москве. Заказчик несет ответственность за выплату таможенных пошлин и других налогов, которые могут быть востребованы в соответствие с законом о налогообложении, действующим в данной стране. За исключением особых случаев, заказ будет отправлен в течение 7 дней после подтверждения оплаты.
7. Возвращение товара
Товар не подлежит возврату без особого Идентификационного кода возвращенных товаров (‘Returns Identification Code’ (RIC)). Товар подлежит возврату в том случае, если он был доставлен в поврежденном состоянии или был доставлен не тот заказ. Заказчик должен связаться с отделом клиентской поддержки в течение 1 (одного) рабочего дня со дня получения поврежденного товара. Если товар действительно подлежит возврату, то получателю будет сообщен идентификационный код, который следует отчетливо указать на упаковке, а затем посылка должна быть возвращена обратно в Компанию по указанному сотрудником адресу. Сделать это необходимо не позже 14 дней со дня получения поврежденного товара. Стоимость пересылки поврежденной продукции оплачивается заказчиком, впоследствии все издержки за пересылку будут возмещены члену клуба путем начисления соответствующей суммы на его электронный кошелек по получении отправного товарного чека. Все товары, возвращенные покупателем без идентификационного кода, будут высланы ему обратно за дополнительную плату в 45.00 (сорок пять) евро. Просим принять к сведению, что в некоторых случаях для оформления акта о поврежденном товаре может понадобиться страховка, для чего покупатели должны заранее ознакомиться с правилами оформления страховых претензий (см. также параграф 16).
8. Денежные переводы
Все банковские переводы, полученные от заказчиков, должны быть направлены на расчетный счет Компании Meridian International Group, реквизиты которого указаны на сайте.
9. Членство в клубе
Компания практикует стратегию работы посредством прямых продаж, одну из самых больших статей расходов Компании составляет сумма выплачиваемых комиссионных. Таким образом, Компания поощряет членов клуба за увеличение объема продаж комиссионными и бонусами, начисляемыми согласно Плану Комиссионных Выплат. Дополнительная информация по вопросам и правилам членства в клубе могут быть найдены в Приложении 1.
10. Жетоны Плана Вознаграждений
За каждый оплаченный заказ член клуба получает жетоны в соответствие с Эксклюзивным Планом Вознаграждений M.I.G. Жетоны начисляются автоматически в матрицу и записываются на имя данного члена клуба. Жетоны начисляются пропорционально сумме заказа, но сами по себе не имеют ценности. Комиссионные выплаты происходят не автоматически, каждый начисленный жетон действует как магнит, к которому прикрепляются последующие комиссионные вознаграждения, косвенно полученные членом клуба в результате работы третьих лиц, привлеченных в клуб данным человеком. Набрав необходимое число присоединений, жетон «закрывается», то есть происходит выплата причитающегося комиссионного вознаграждения, после чего жетон аннулируется. Последующие выплаты становятся возможными благодаря получению новых жетонов. Члены клуба, подтвердившие свой заказ, имеют равное право на получение жетонов в количестве, пропорциональном сумме заказа.
11. Комиссионные поощрения
Выплачиваемые комиссионные составляют самую большую статью расходов Компании. Выплаты в качестве поощрения распределяются между членами клуба и выплачиваются соответственно тем членам клуба (см. Приложение 2 для дополнительной информации), которые в результате активной работы увеличивают объем продаж Компании. Выплаты осуществляются в соответствии с опубликованным на сайте Эксклюзивным Планом Вознаграждений M.I.G. Количество жетонов, и, соответственно, комиссионных поощрений, которые потенциально может заработать член клуба, не ограничено. Комиссионные выплаты являются не автоматическими, но зависят от работы третьих лиц, привлеченных в клуб данным членом, а также от расположения активных жетонов в матрице Компании. Комиссионные награды не связаны исключительно с числом новых привлеченных людей.
12. Комиссионные выплаты
Все комиссионные выплачиваются в валюте евро. Переводы начисленных комиссионных осуществляются по требованию члена клуба на зарегистрированный им банковский счет. Указание правильных и верных реквизитов банковского счета является ответственностью члена клуба. В случае изменения банковских реквизитов, член клуба должен своевременно изменить информацию в своем внутреннем офисе и/или проинформировать об этом сотрудника Компании. Компанией будут предприняты все возможные попытки перевода причитающихся члену клуба комиссионных, однако, запрошенные комиссионные в случае неудачи будут находиться в стадии ожидания не более 180 дней. Претензии по выплате комиссионных по истечении данного периода рассмотрены не будут, за исключением случаев ошибки со стороны Компании, или за исключением особых случаев, когда Компания по своей собственной инициативе примет решение сделать добровольную выплату.
13. Клиентская поддержка
Клиентская поддержка осуществляется через Центр клиентской поддержки, расположенный на Мальте, и через дополнительный центр клиентской поддержки, находящийся в Москве. Кроме того, имеется возможность получить незамедлительную поддержку через систему ‘Клиентская поддержка он-лайн’. Основные языки общения – русский и английский. Компания гордится слаженной административной работой и высоким уровнем клиентской поддержки, что позволяет быстро решать любые вопросы. Любые вопросы о помощи, пожелания и жалобы должны быть направлены в отдел клиентской поддержки.
14. Авторское право и заверенные сертификаты
Компания обладает полными авторскими правами, а также лицензией на картины и предложенные к продаже оригинальные принты, каждый из которых заверен художником, который является автором или создателем оригинального произведения.Компания обладает полными правами на распространение других видов продукции, рекламируемых на сайте. Заверенные сертификаты и лицензии опубликованы на сайте Компании.
15. Замена продукции
Замена продукции или выплата компенсации производятся согласно условиям, изложенным в данном документе. В любых других случаях Компания имеет право решать вопросы, связанные с заменой товара, на свое усмотрение. Компания не несет ответственности за дефекты заказанной продукции и\или за работу Программы комиссионных выплат кроме случаев, когда нарушения были преднамеренно совершены Компанией, и даже в этом случае ответственность Компании ограничивается потерями, не превышающими стоимость товара.
16. Страхование
Компания гарантирует отправку заказанной продукции и, за исключением особых случаев, Компания несет ответственность за недоставку заказа, а также за порчу товара во время транзита. При наличии такой возможности, покупателю будет предложена замена вместо испорченных или утерянных товаров. Некоторые виды продукции, например, находящиеся в верхней ценовой категории произведения искусства, являются уникальными и могут не подлежат замене, поэтому может возникнуть необходимость в оформлении страховки. В таких случаях необходимо, чтобы все заявки по утере и порче были сделаны в течение 24 часов. В результате задержки могут возникнуть проблемы с выплатой страховки, и тогда Компания не сможет удовлетворить предъявленную претензию. Компания имеет право на денежную компенсацию, полученную в результате удовлетворения иска страховой компанией, в случае, если была произведена замена товара; в других случаях все привилегии будут отданы заказчику за вычетом прямых издержек по рассмотрению требования.
17. Уведомления
За исключением особых уведомлений, которые должны быть направлены в отдел доставки, а также за исключением извещений, которые, согласно закону, должны быть зарегистрированы по указанному адресу, Компания предупреждает, что вся информация, заявки, уведомления и другая документация может исходить из или быть направленной в Главный Офис Компании, расположенный на Мальте.
18. Изменения
Данный документ включает в себя ряд приложений. Условия данного документа, возможные внесенные в него изменения или поправки, а также прочие материалы, связанные с Компанией, являются действенными будучи опубликованными на веб-сайте Компании. Любые изменения и поправки становятся действенными с момента их публикации и являются законообязующими для покупателей и членов клуба, которые, предполагается, ознакомились со всеми изменениями и поправками.
19. Спорные моменты
Любые разногласия между Компанией и клиентами/членами клуба вследствие нарушения условий данного документа или его исполнения, регулируются арбитражным судом Международной Торгово-Промышленной Палаты.
20. Регулирующий закон
Условия данного документа регулируются и истолковываются в соответствие с действующим законом государства Мальта.
Приложение 1
Правила членства в клубе
С целью увеличения объема продаж Компанией была разработана Программа комиссионных выплат. В большинстве случаев успешный уровень товарооборота зависит от усилий более чем одного человека – этот факт положен в основу Эксклюзивного Плана Вознаграждений M.I.G. За членство в клубе взимается небольшая ежегодная плата. Членство в клубе не дарует права участвовать в делах Компании. Членство в клубе не дает никаких преимущественных прав и не накладывает на членов клуба никаких обязательств кроме описанных в данном Контракте.
1. Вступление в клуб и положения о членстве
1.1 Членом клуба может стать физическое или юридическое лицо, включая клуб или любую другую неинкорпоративную организацию, являющуюся независимым юридическим лицом. Компанией не признаются тресты или номинированные холдинг-компании, но признается членство только тех лиц, от чьего имени был зарегистрирован член клуба. Компания не принимает в клуб лиц, проживающих на территории Мальты и Гозо. Компания может отказать в членстве без предоставления каких-либо разъяснений.
1.2 Форма заявки на вступление в клуб может быть найдена на веб-сайте Компании. Заявка должна быть заполнена в Интернете и предоставлена на рассмотрение Компании, распечатана и подписана членом клуба. Все заявки принимаются на том основании, что подающий заявку согласен с условиями ведения бизнеса и с условиями членства в клубе.
1.3 Если компания, клуб или неинкорпоративная организация желают стать членом клуба или уже получили разрешение на вступление в клуб, эта компания, клуб или неинкорпоративная организация должны по требованию предоставить Компании копию их Устава. Устав должен включать имена лиц, авторизованных представлять их компанию, клуб или неинкорпоративную организацию, или другие документы, в которых указано, кому принадлежат привилегии членства в клубе. Если Компания сочтет это необходимым, компания, клуб или неинкорпоративная организация должны будут предоставить дополнительную информацию по вышеупомянутым вопросам.
1.4 Член клуба не имеет права действовать как посредник или как представитель третьей стороны. Он должен быть дееспособным для того, чтобы заключить Контракт с Компанией. Он должен быть уполномоченным заключить Контракт и выполнять его условия.
1.5 Членство в клубе является личным делом. Члены клуба, однако, имеют право делать распоряжения относительно привилегий членства в случае их смерти; Компания обычно признает перенос привилегий в таких случаях, процедура выполняется в соответствии с действующим законодательством страны, в которой член клуба сделал данное распоряжение. Компания обладает абсолютным правом позволить члену клуба переписать членство на другого человека. Это действие, однако, может быть совершено только с разрешения спонсора, привлекшего данного члена в клуб Meridian International Group.
1.6 Членам клуба позволяется активно заниматься рекламой и продвижением продукции Компании и приглашать новых членов в Клуб. Во время их деятельности, члены клуба должны представляться третьим лицам как независимые от Компании лицa, которые не обладают полномочиями быть представителями Компании. Член клуба не имеет права действовать кроме как по своей собственной инициативе. Члены клуба должны следить за тем, чтобы увеличение продаж происходило строго в соответствии с условиями и положениями данного документа и в соответствии с правилами, регулирующими членство в клубе.
1.7 Каждый член клуба согласен по мере возможностей действовать с благими намерениями и не совершать никаких действий, которые могут повредить репутации Компании или спровоцировать нарушение условий Контракта или любое другое нарушение закона. Члены клуба не должны требовать от третьих лиц или других членов Клуба, чтобы те действовали себе в ущерб, таким образом нарушая правопорядок или вредя репутации Компании или членам клуба в целом.
1.8 Члены клуба могут принять участие в Программе комиссионных выплат только с момента получения уведомления о принятии их в ряды членов клуба.
1.9 Все члены клуба связаны данным Контрактом или его вариантом, включая поправки, которые время от времени публикуются на веб-сайте Компании. Поправки не имеют ретроспективной силы и не ущемляют предыдущие права на жетоны или комиссионные выплаты Плана Вознаграждений. Приложение 2
2. Сроки действия Контракта и его расторжение
2.1 Членство в клубе является годовым и подлежит возобновлению согласно изложенным ниже положениям и положениям об обновлении членства в клубе.
2.2 Член клуба имеет право в любое время выйти из клуба, для этого необходимо подать прошение в письменном виде с просьбой отменить членство в клубе; прошение должно быть представлено за 14 дней до выхода из клуба.
2.3 В любое время Компания имеет право временно исключить или аннулировать членство в клубе в виду любой из ниже приведенных причин: -а) Если Компания считает, что член клуба нарушает условия Контракта или какие-либо обязательства по отношению к Компании или другим членам клуба, -б) Член клуба действует злонамеренно или его поведение характеризуется денежной непостоянностью, которая, по мнению Компании, не соответствует обязанностям, предписанным к исполнению членам клуба, или которая может стать причиной подорванной репутации Компании, или которая может нанести ущерб другим членам клуба, -с) Членский взнос за членство в клубе не был полностью оплачен.
2.4 Если член клуба не оплатил членство в клубе до указанной даты, все привилегии членства автоматически замораживаются с этого момента. Если члену клуба все же разрешается продлить его членство, восстановление в ряды членов клуба имеет место с момента перерегистрации, но комиссионные выплаты за предыдущий период начислены не будут. Если перерегистрации не было, то членство в клубе аннулируется.
2.5 В любом другом случае Компания имеет дополнительное право временно исключить члена из клуба на период не более 3 месяцев до или вместо выхода данного члена из клуба. Во время этого периода член клуба не сможет покупать продукцию, комиссионные выплаты будут изъяты, другие права и привилегии будут временно отменены. За исключением случаев, когда за периодом приостановления членства следует выход из клуба, все привилегии члена клуба будут восстановлены.
2.6 В случае, если член клуба прекращает своё членство в клубе, все денежные средства, отправленные данным членом клуба для оплаты заказа, но не использованные Компанией на момент выхода данного члена клуба для обработки его заказа, возвращаются этому члену клуба вместе с выплатой его комиссионных, в случае, если выплата комиссионных совпала с днём прекращения членства в клубе. Если же член клуба заказал продукцию перед тем, как его членство в клубе было приостановлено, и на момент отмены членства в клубе заказ так и не был отправлен, то данный заказ будет отправлен такому члену клуба лишь по факту поступления оплаты заказа. Право участия в Программе комиссионных выплат будет изъято наряду с другими преимуществами членства в клубе.
2.7 Компания обладает всеми полномочиями решать вопросы, связанные с отменой членства в клубе. Компания не несет никакой ответственности за связанные с данным решением расходы, претензии, потери или ущерб, причиненныe члену клуба или любому третьему лицу, кроме случаев, когда было доказано, что Компания действовала злоумышленно или со злым умыслом нарушила Контракт.Приложение 3
3. Членский взнос
3.1 Членство в клубе разрешается на условиях выплаты ежегодного членского взноса, сумма которого установливается Компанией и может время от времени пересматриваться. Сумма членского взноса публикуется на веб-сайте.
3.2 Членский взнос кроме специально оговоренных случаев может быть вычтен со счета члена клуба.
3.3 Член клуба обязан выплатить Компании причитающуюся сумму до указанного дня.
3.4 За исключением случаев, когда Компания принимает иное решение, член клуба обязуется выплатить членский взнос со дня своей регистрации. В последующее время выплата членского взноса будет взиматься ежегодно в день регистрации.
3.5 За исключением случаев, требующих обратного, все членские взносы рассматриваются как не включающие налоги, пошлины и другие сборы, сходные с теми, что взимаются налогооблажением страны, которое регулирует деятельность Компании и членов клуба.
Приложение 4
4. Защита информации
4.1 Члены клуба разрешают Компании (или ее представителям) передавать их личные данные третьей стороне в рекламных целях или с другими сходными намерениями.
4.2 Если член клуба не желает получать информацию не личностного свойства и не связанную напрямую с данным Контрактом, он может отказаться от нее, направив в Компанию письменное заявление.
4.3 Все информационные данные, которыми владеет Компания в месте ведения бизнеса на Мальте, связанные с любым человеком, могут быть инспектированы по требованию этого человека в оговоренное время. Все данные члена клуба – его имя, адрес, город проживания, документированные Компанией, хранятся в центре клиентской поддержки на Мальте. Все материалы зарегистрированы в соответствие с Законом о Регистрации Личных Данных (the Law of Persons Registration (WPR)), с копией которого можно ознакомиться в месте его действия. По требованию зарегистрированного члена клуба, сотрудники отдела клиентской поддержки предоставят ему хранящуюся на него информацию. Зарегистрированный член клуба также может попросить Компанию или отдел клиентской поддержки внести какие-либо изменения или убрать какие-либо личные данные.
Приложение 5
5. Соблюдение местного закона
5.1 Компания Meridian International Group занимается продажей и доставкой продукции в разные страны мира. Компания имеет клиентов в различных странах мира. К сожалению, в мире не существует единого международного закона, регулирующего работу компаний, осуществляющих международные доставки. Несмотря на то, что мы предприняли все возможное, чтобы соответствовать международным нормам и стандартам, ньюансы законов отдельно взятых стран могут варьироваться, поэтому ответственность за соблюдение внутренних законов страны всецело лежит на каждом члене клуба, являющимся гражданином данного государства.
*’подтверждением заказа’ являются данные оплаты, высланные Компании любым способом.
**’Авторизованный’ означает, что оплата была получена или уведомление об оплате было выслано клиентом в компанию.
Положения о сотрудничестве и членстве в клубе, изложенные ниже, призваны служить ориентиром для покупателей и членов клуба, дать им представление об условиях членства в клубе и комиссионных начислениях, которые им причитаются. Данный текст также является частью связывающего Компанию и ее Клиентов и Членов клуба юридического Контракта. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ СОТРУДНИЧЕСТВА ПЕРЕД ТЕМ, КАК СДЕЛАТЬ СВОЮ ПЕРВУЮ ПОКУПКУ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПОЛНОМОЧИЯМИ ЧЛЕНА КЛУБА MERIDIAN INTERNATIONAL GROUP.
1. Компания
Компания Meridian International Group была основана в сентябре 1997 года. Компания специализируется на продаже и доставке продукции, выбранной и заказанной на сайте Meridian International Group. Компания зарегистрирована на Мальте, где имеет статус международной торговой компании и находится на регулировании официального административного органа государства Мальта по управлению деятельности финансового сектора (MFSA). Зарегистрированный главный офис Компании, а также административный отдел, финансовый отдел и основной отдел клиентской поддержки находятся по адресу: Gallery House, Valley Road, Birkirkara, BRK13, Malta.
2. Продажи
Все продажи совершаются посредством заказов, сделанных через Интернет. Для того, чтобы заказать продукцию, необходимо зарегистрироваться в клубе Meridian International Group (см. Приложение 1). Резиденты о. Мальты и о. Гозо не имеет права вступать в клуб и приобретать продукцию, так как это противоречит присвоенному Компании статусу организации, осуществляемой исключительно международную торговлю.
3. Произведения искусства и другая продукция
Компания Meridian International Group является солидным клиентом на рынке произведений изобразительного искусства, что позволяет ей использовать свое положение для приобретения редких и ценных картин на выгодных условиях. Компания располагает широким ассортиментом принтов ограниченного тиража, включая произведения хорошо известных авторов. Все произведения представлены в виртуальной галерее на сайте Компании. Заказы на любую продукцию Компании должны быть оформлены в соответствии с правилами, напечатанными на сайте. Все цены указаны в евро и действительны на момент заказа. Цена не включает стоимость доставки. Компания не несет ответственности в тех случаях, когда необходимо оплатить пошлину на ввоз товара из-за границы – в последнем случае налог оплачивается самим заказчиком.
4. Оплата
Оплата осуществляется в валюте евро. К оплате принимаются переводы через Вестерн Юнион, кредитные карты или банковские переводы, оформленные на счет Meridian International Group. Оплата наличными или чеками не принимается. Все вопросы по оплате должны быть направлены в главный офис Компании.
5. Отмена заказа
Компания практикует политику, позволяющую члену клуба отменить свой заказ в течение 3 (трех) дней со дня его размещения (включая выходные). Для того, чтобы получить заказ и начать участвовать в Программе Комиссионных Вознаграждений, покупатель должен оплатить его стоимость полностью, а также при необходимости оплатить стоимость упаковки и почтовые издержки. Однако на любом этапе оформления заказа до момента окончательного подтверждения заказа* покупатель имеет право отменить заказ (сделав запрос в центральный отдел клиентской поддержки) и потребовать полного возмещения денег. Деньги будут возвращены в течение 21 дня с момента отмены заказа. Если покупатель дал согласие на дальнейшее оформление заказа, попытка отмены заказа в обычных обстоятельствах не будет рассмотрена, за исключением случаев исправления ошибки, допущенной по вине Компании. Если по какой-то причине Компания не может доставить заказанный продукт, члену клуба будет предложено выбрать любой другой продукт стоимостью не ниже первоначального. Если по истечении оговоренного длительного периода времени оформленный заказ не был оплачен и/или сведения об его оплате не поступали в Компанию, Компания имеет право отменить заказ и/или потребовать разъяснений со стороны заказчика. * Окончательным подтверждением заказа является предоставление в Компанию любым способом информации об оплате заказа.
6. Доставка заказа
После успешного оформления заказа и подтверждения его оплаты, информация о содержании заказа передается в отдел распространения и доставки. В зависимости от выбора метода получения заказа, член клуба может самостоятельно забрать заказ с одного из складов Компании согласно процедуре, опубликованной на сайте, или же заказ будет отправлен по почте/с курьером по указанному месту жительства. В случае последнего, упаковка и дорожные издержки включены в общую стоимость заказа. Заказы отправляются в зависимости от выбранной продукции или со склада на Мальте или со склада в Москве. Заказчик несет ответственность за выплату таможенных пошлин и других налогов, которые могут быть востребованы в соответствие с законом о налогообложении, действующим в данной стране. За исключением особых случаев, заказ будет отправлен в течение 7 дней после подтверждения оплаты.
7. Возвращение товара
Товар не подлежит возврату без особого Идентификационного кода возвращенных товаров (‘Returns Identification Code’ (RIC)). Товар подлежит возврату в том случае, если он был доставлен в поврежденном состоянии или был доставлен не тот заказ. Заказчик должен связаться с отделом клиентской поддержки в течение 1 (одного) рабочего дня со дня получения поврежденного товара. Если товар действительно подлежит возврату, то получателю будет сообщен идентификационный код, который следует отчетливо указать на упаковке, а затем посылка должна быть возвращена обратно в Компанию по указанному сотрудником адресу. Сделать это необходимо не позже 14 дней со дня получения поврежденного товара. Стоимость пересылки поврежденной продукции оплачивается заказчиком, впоследствии все издержки за пересылку будут возмещены члену клуба путем начисления соответствующей суммы на его электронный кошелек по получении отправного товарного чека. Все товары, возвращенные покупателем без идентификационного кода, будут высланы ему обратно за дополнительную плату в 45.00 (сорок пять) евро. Просим принять к сведению, что в некоторых случаях для оформления акта о поврежденном товаре может понадобиться страховка, для чего покупатели должны заранее ознакомиться с правилами оформления страховых претензий (см. также параграф 16).
8. Денежные переводы
Все банковские переводы, полученные от заказчиков, должны быть направлены на расчетный счет Компании Meridian International Group, реквизиты которого указаны на сайте.
9. Членство в клубе
Компания практикует стратегию работы посредством прямых продаж, одну из самых больших статей расходов Компании составляет сумма выплачиваемых комиссионных. Таким образом, Компания поощряет членов клуба за увеличение объема продаж комиссионными и бонусами, начисляемыми согласно Плану Комиссионных Выплат. Дополнительная информация по вопросам и правилам членства в клубе могут быть найдены в Приложении 1.
10. Жетоны Плана Вознаграждений
За каждый оплаченный заказ член клуба получает жетоны в соответствие с Эксклюзивным Планом Вознаграждений M.I.G. Жетоны начисляются автоматически в матрицу и записываются на имя данного члена клуба. Жетоны начисляются пропорционально сумме заказа, но сами по себе не имеют ценности. Комиссионные выплаты происходят не автоматически, каждый начисленный жетон действует как магнит, к которому прикрепляются последующие комиссионные вознаграждения, косвенно полученные членом клуба в результате работы третьих лиц, привлеченных в клуб данным человеком. Набрав необходимое число присоединений, жетон «закрывается», то есть происходит выплата причитающегося комиссионного вознаграждения, после чего жетон аннулируется. Последующие выплаты становятся возможными благодаря получению новых жетонов. Члены клуба, подтвердившие свой заказ, имеют равное право на получение жетонов в количестве, пропорциональном сумме заказа.
11. Комиссионные поощрения
Выплачиваемые комиссионные составляют самую большую статью расходов Компании. Выплаты в качестве поощрения распределяются между членами клуба и выплачиваются соответственно тем членам клуба (см. Приложение 2 для дополнительной информации), которые в результате активной работы увеличивают объем продаж Компании. Выплаты осуществляются в соответствии с опубликованным на сайте Эксклюзивным Планом Вознаграждений M.I.G. Количество жетонов, и, соответственно, комиссионных поощрений, которые потенциально может заработать член клуба, не ограничено. Комиссионные выплаты являются не автоматическими, но зависят от работы третьих лиц, привлеченных в клуб данным членом, а также от расположения активных жетонов в матрице Компании. Комиссионные награды не связаны исключительно с числом новых привлеченных людей.
12. Комиссионные выплаты
Все комиссионные выплачиваются в валюте евро. Переводы начисленных комиссионных осуществляются по требованию члена клуба на зарегистрированный им банковский счет. Указание правильных и верных реквизитов банковского счета является ответственностью члена клуба. В случае изменения банковских реквизитов, член клуба должен своевременно изменить информацию в своем внутреннем офисе и/или проинформировать об этом сотрудника Компании. Компанией будут предприняты все возможные попытки перевода причитающихся члену клуба комиссионных, однако, запрошенные комиссионные в случае неудачи будут находиться в стадии ожидания не более 180 дней. Претензии по выплате комиссионных по истечении данного периода рассмотрены не будут, за исключением случаев ошибки со стороны Компании, или за исключением особых случаев, когда Компания по своей собственной инициативе примет решение сделать добровольную выплату.
13. Клиентская поддержка
Клиентская поддержка осуществляется через Центр клиентской поддержки, расположенный на Мальте, и через дополнительный центр клиентской поддержки, находящийся в Москве. Кроме того, имеется возможность получить незамедлительную поддержку через систему ‘Клиентская поддержка он-лайн’. Основные языки общения – русский и английский. Компания гордится слаженной административной работой и высоким уровнем клиентской поддержки, что позволяет быстро решать любые вопросы. Любые вопросы о помощи, пожелания и жалобы должны быть направлены в отдел клиентской поддержки.
14. Авторское право и заверенные сертификаты
Компания обладает полными авторскими правами, а также лицензией на картины и предложенные к продаже оригинальные принты, каждый из которых заверен художником, который является автором или создателем оригинального произведения.Компания обладает полными правами на распространение других видов продукции, рекламируемых на сайте. Заверенные сертификаты и лицензии опубликованы на сайте Компании.
15. Замена продукции
Замена продукции или выплата компенсации производятся согласно условиям, изложенным в данном документе. В любых других случаях Компания имеет право решать вопросы, связанные с заменой товара, на свое усмотрение. Компания не несет ответственности за дефекты заказанной продукции и\или за работу Программы комиссионных выплат кроме случаев, когда нарушения были преднамеренно совершены Компанией, и даже в этом случае ответственность Компании ограничивается потерями, не превышающими стоимость товара.
16. Страхование
Компания гарантирует отправку заказанной продукции и, за исключением особых случаев, Компания несет ответственность за недоставку заказа, а также за порчу товара во время транзита. При наличии такой возможности, покупателю будет предложена замена вместо испорченных или утерянных товаров. Некоторые виды продукции, например, находящиеся в верхней ценовой категории произведения искусства, являются уникальными и могут не подлежат замене, поэтому может возникнуть необходимость в оформлении страховки. В таких случаях необходимо, чтобы все заявки по утере и порче были сделаны в течение 24 часов. В результате задержки могут возникнуть проблемы с выплатой страховки, и тогда Компания не сможет удовлетворить предъявленную претензию. Компания имеет право на денежную компенсацию, полученную в результате удовлетворения иска страховой компанией, в случае, если была произведена замена товара; в других случаях все привилегии будут отданы заказчику за вычетом прямых издержек по рассмотрению требования.
17. Уведомления
За исключением особых уведомлений, которые должны быть направлены в отдел доставки, а также за исключением извещений, которые, согласно закону, должны быть зарегистрированы по указанному адресу, Компания предупреждает, что вся информация, заявки, уведомления и другая документация может исходить из или быть направленной в Главный Офис Компании, расположенный на Мальте.
18. Изменения
Данный документ включает в себя ряд приложений. Условия данного документа, возможные внесенные в него изменения или поправки, а также прочие материалы, связанные с Компанией, являются действенными будучи опубликованными на веб-сайте Компании. Любые изменения и поправки становятся действенными с момента их публикации и являются законообязующими для покупателей и членов клуба, которые, предполагается, ознакомились со всеми изменениями и поправками.
19. Спорные моменты
Любые разногласия между Компанией и клиентами/членами клуба вследствие нарушения условий данного документа или его исполнения, регулируются арбитражным судом Международной Торгово-Промышленной Палаты.
20. Регулирующий закон
Условия данного документа регулируются и истолковываются в соответствие с действующим законом государства Мальта.
Приложение 1
Правила членства в клубе
С целью увеличения объема продаж Компанией была разработана Программа комиссионных выплат. В большинстве случаев успешный уровень товарооборота зависит от усилий более чем одного человека – этот факт положен в основу Эксклюзивного Плана Вознаграждений M.I.G. За членство в клубе взимается небольшая ежегодная плата. Членство в клубе не дарует права участвовать в делах Компании. Членство в клубе не дает никаких преимущественных прав и не накладывает на членов клуба никаких обязательств кроме описанных в данном Контракте.
1. Вступление в клуб и положения о членстве
1.1 Членом клуба может стать физическое или юридическое лицо, включая клуб или любую другую неинкорпоративную организацию, являющуюся независимым юридическим лицом. Компанией не признаются тресты или номинированные холдинг-компании, но признается членство только тех лиц, от чьего имени был зарегистрирован член клуба. Компания не принимает в клуб лиц, проживающих на территории Мальты и Гозо. Компания может отказать в членстве без предоставления каких-либо разъяснений.
1.2 Форма заявки на вступление в клуб может быть найдена на веб-сайте Компании. Заявка должна быть заполнена в Интернете и предоставлена на рассмотрение Компании, распечатана и подписана членом клуба. Все заявки принимаются на том основании, что подающий заявку согласен с условиями ведения бизнеса и с условиями членства в клубе.
1.3 Если компания, клуб или неинкорпоративная организация желают стать членом клуба или уже получили разрешение на вступление в клуб, эта компания, клуб или неинкорпоративная организация должны по требованию предоставить Компании копию их Устава. Устав должен включать имена лиц, авторизованных представлять их компанию, клуб или неинкорпоративную организацию, или другие документы, в которых указано, кому принадлежат привилегии членства в клубе. Если Компания сочтет это необходимым, компания, клуб или неинкорпоративная организация должны будут предоставить дополнительную информацию по вышеупомянутым вопросам.
1.4 Член клуба не имеет права действовать как посредник или как представитель третьей стороны. Он должен быть дееспособным для того, чтобы заключить Контракт с Компанией. Он должен быть уполномоченным заключить Контракт и выполнять его условия.
1.5 Членство в клубе является личным делом. Члены клуба, однако, имеют право делать распоряжения относительно привилегий членства в случае их смерти; Компания обычно признает перенос привилегий в таких случаях, процедура выполняется в соответствии с действующим законодательством страны, в которой член клуба сделал данное распоряжение. Компания обладает абсолютным правом позволить члену клуба переписать членство на другого человека. Это действие, однако, может быть совершено только с разрешения спонсора, привлекшего данного члена в клуб Meridian International Group.
1.6 Членам клуба позволяется активно заниматься рекламой и продвижением продукции Компании и приглашать новых членов в Клуб. Во время их деятельности, члены клуба должны представляться третьим лицам как независимые от Компании лицa, которые не обладают полномочиями быть представителями Компании. Член клуба не имеет права действовать кроме как по своей собственной инициативе. Члены клуба должны следить за тем, чтобы увеличение продаж происходило строго в соответствии с условиями и положениями данного документа и в соответствии с правилами, регулирующими членство в клубе.
1.7 Каждый член клуба согласен по мере возможностей действовать с благими намерениями и не совершать никаких действий, которые могут повредить репутации Компании или спровоцировать нарушение условий Контракта или любое другое нарушение закона. Члены клуба не должны требовать от третьих лиц или других членов Клуба, чтобы те действовали себе в ущерб, таким образом нарушая правопорядок или вредя репутации Компании или членам клуба в целом.
1.8 Члены клуба могут принять участие в Программе комиссионных выплат только с момента получения уведомления о принятии их в ряды членов клуба.
1.9 Все члены клуба связаны данным Контрактом или его вариантом, включая поправки, которые время от времени публикуются на веб-сайте Компании. Поправки не имеют ретроспективной силы и не ущемляют предыдущие права на жетоны или комиссионные выплаты Плана Вознаграждений. Приложение 2
2. Сроки действия Контракта и его расторжение
2.1 Членство в клубе является годовым и подлежит возобновлению согласно изложенным ниже положениям и положениям об обновлении членства в клубе.
2.2 Член клуба имеет право в любое время выйти из клуба, для этого необходимо подать прошение в письменном виде с просьбой отменить членство в клубе; прошение должно быть представлено за 14 дней до выхода из клуба.
2.3 В любое время Компания имеет право временно исключить или аннулировать членство в клубе в виду любой из ниже приведенных причин: -а) Если Компания считает, что член клуба нарушает условия Контракта или какие-либо обязательства по отношению к Компании или другим членам клуба, -б) Член клуба действует злонамеренно или его поведение характеризуется денежной непостоянностью, которая, по мнению Компании, не соответствует обязанностям, предписанным к исполнению членам клуба, или которая может стать причиной подорванной репутации Компании, или которая может нанести ущерб другим членам клуба, -с) Членский взнос за членство в клубе не был полностью оплачен.
2.4 Если член клуба не оплатил членство в клубе до указанной даты, все привилегии членства автоматически замораживаются с этого момента. Если члену клуба все же разрешается продлить его членство, восстановление в ряды членов клуба имеет место с момента перерегистрации, но комиссионные выплаты за предыдущий период начислены не будут. Если перерегистрации не было, то членство в клубе аннулируется.
2.5 В любом другом случае Компания имеет дополнительное право временно исключить члена из клуба на период не более 3 месяцев до или вместо выхода данного члена из клуба. Во время этого периода член клуба не сможет покупать продукцию, комиссионные выплаты будут изъяты, другие права и привилегии будут временно отменены. За исключением случаев, когда за периодом приостановления членства следует выход из клуба, все привилегии члена клуба будут восстановлены.
2.6 В случае, если член клуба прекращает своё членство в клубе, все денежные средства, отправленные данным членом клуба для оплаты заказа, но не использованные Компанией на момент выхода данного члена клуба для обработки его заказа, возвращаются этому члену клуба вместе с выплатой его комиссионных, в случае, если выплата комиссионных совпала с днём прекращения членства в клубе. Если же член клуба заказал продукцию перед тем, как его членство в клубе было приостановлено, и на момент отмены членства в клубе заказ так и не был отправлен, то данный заказ будет отправлен такому члену клуба лишь по факту поступления оплаты заказа. Право участия в Программе комиссионных выплат будет изъято наряду с другими преимуществами членства в клубе.
2.7 Компания обладает всеми полномочиями решать вопросы, связанные с отменой членства в клубе. Компания не несет никакой ответственности за связанные с данным решением расходы, претензии, потери или ущерб, причиненныe члену клуба или любому третьему лицу, кроме случаев, когда было доказано, что Компания действовала злоумышленно или со злым умыслом нарушила Контракт.Приложение 3
3. Членский взнос
3.1 Членство в клубе разрешается на условиях выплаты ежегодного членского взноса, сумма которого установливается Компанией и может время от времени пересматриваться. Сумма членского взноса публикуется на веб-сайте.
3.2 Членский взнос кроме специально оговоренных случаев может быть вычтен со счета члена клуба.
3.3 Член клуба обязан выплатить Компании причитающуюся сумму до указанного дня.
3.4 За исключением случаев, когда Компания принимает иное решение, член клуба обязуется выплатить членский взнос со дня своей регистрации. В последующее время выплата членского взноса будет взиматься ежегодно в день регистрации.
3.5 За исключением случаев, требующих обратного, все членские взносы рассматриваются как не включающие налоги, пошлины и другие сборы, сходные с теми, что взимаются налогооблажением страны, которое регулирует деятельность Компании и членов клуба.
Приложение 4
4. Защита информации
4.1 Члены клуба разрешают Компании (или ее представителям) передавать их личные данные третьей стороне в рекламных целях или с другими сходными намерениями.
4.2 Если член клуба не желает получать информацию не личностного свойства и не связанную напрямую с данным Контрактом, он может отказаться от нее, направив в Компанию письменное заявление.
4.3 Все информационные данные, которыми владеет Компания в месте ведения бизнеса на Мальте, связанные с любым человеком, могут быть инспектированы по требованию этого человека в оговоренное время. Все данные члена клуба – его имя, адрес, город проживания, документированные Компанией, хранятся в центре клиентской поддержки на Мальте. Все материалы зарегистрированы в соответствие с Законом о Регистрации Личных Данных (the Law of Persons Registration (WPR)), с копией которого можно ознакомиться в месте его действия. По требованию зарегистрированного члена клуба, сотрудники отдела клиентской поддержки предоставят ему хранящуюся на него информацию. Зарегистрированный член клуба также может попросить Компанию или отдел клиентской поддержки внести какие-либо изменения или убрать какие-либо личные данные.
Приложение 5
5. Соблюдение местного закона
5.1 Компания Meridian International Group занимается продажей и доставкой продукции в разные страны мира. Компания имеет клиентов в различных странах мира. К сожалению, в мире не существует единого международного закона, регулирующего работу компаний, осуществляющих международные доставки. Несмотря на то, что мы предприняли все возможное, чтобы соответствовать международным нормам и стандартам, ньюансы законов отдельно взятых стран могут варьироваться, поэтому ответственность за соблюдение внутренних законов страны всецело лежит на каждом члене клуба, являющимся гражданином данного государства.
*’подтверждением заказа’ являются данные оплаты, высланные Компании любым способом.
**’Авторизованный’ означает, что оплата была получена или уведомление об оплате было выслано клиентом в компанию.
Зарегистрируйтесь на ontext.info для получения дополнительных возможностей по работе с сервисом.
